Responsable IT

ALAE GROUP   (Douala)

Posted : 19 October, 2023

Category : Informatique   Location : Douala

Job type : Full Time

---

Le groupe ALAE formule et exploite des solutions de jeux sur le Continent Africain. Dans le cadre de son développement dynamique, le groupe ALAE recherche son : « Responsable IT » Sous la responsabilité du Directeur des Opérations Techniques du Groupe, vous serez en charge de veiller à la fiabilité, à la sécurité et à l’efficacité du réseau de vente. Vos forces de proposition et de conviction, sens de l'écoute ainsi que votre aptitude à travailler en équipe seront des atouts indispensables à votre réussite. 1. Administration de comptes : Veiller à ce que les utilisateurs aient les accès nécessaires à l’accomplissement de leur mission et consigner ces accès. • Tenir à jour les formulaires de demandes de création. • Créer, supprimer, ajuster les accès utilisateurs en fonction de leurs missions • Créer les comptes mails, définir des réponses automatiques et redirecteurs de mails. • S’assurer de la traçabilité de toutes les demandes émises et consigner les accès sur les outils de suivi • Administrer toutes les plateformes informatiques utilisées au sein du groupe. 2. Gestion de projets IT : Suivre les projets IT initiés avec les fournisseurs de solution selon le cahier de charge, en effectuer les tests puis la mise en œuvre dans les Business Units • Coordonner les travaux d’intégration des projets et veiller au respect des engagements de toutes les parties intervenantes selon le délai imparti. • Communiquer les avancées aux équipes stratégiques du groupe • Tester la solution complète pour en confirmer la fiabilité et l’efficacité • Présenter le produit aux équipes opérationnelles locales et les former • Mise en œuvre de la solution 3. Support IT : • Recommander le matériel informatique approprié à un projet/poste. • Assurer la maintenance du parc informatique de l’équipe de Douala. • Tenir les hotlines pour la résolution des soucis techniques escaladés par les équipes opérationnelles ; 4. Point focal IT : Devenir la porte d’entrée sur tous les sujets IT entre les fournisseurs de solutions de jeux et les Business Units. • Signaler et effectuer le suivi des résolutions de bugs • Suivi des mises à jour des mises à jour système • Paramétrages des jeux ; 5. Suivi et évaluation Des activités régulières de suivi et d'évaluation sont entreprises conformément au plan de travail afin de garantir un impact maximal et une amélioration continue des efforts de communication. • Contrôler et consigner les outils de suivi des matériels ; • Evaluer la pertinence et l'efficacité des outils et matériels de travail en fonction du contexte et la faire évoluer au besoin Pour assumer ce rôle vous devez?avoir :? Qualification • BAC +5 formation informatique Expérience professionnelle • Avoir au moins 2 années d'expérience professionnelle pratique dans le domaine de la maintenance et réseaux informatique. • Une expérience pertinente dans la gestion des équipes. Connaissances linguistiques Maîtrise du français et de l'anglais. Autres compétences/connaissances • Capacité avérée à gérer plusieurs initiatives et priorités dans les délais impartis. • Capacité avérée à présenter et à communiquer de nouveaux projets à des publics variés. • Compétences avérées en matière de communication, de réseautage, de réflexion stratégique et de plaidoyer. Et avoir les compétences de base suivantes ? Travailler de façon collaborative ? Établir et entretenir des partenariats ? Innover et épouser le changement ? Penser et agir de manière stratégique ? S’atteler à obtenir des résultats tangibles ? Gérer l’ambiguïté et la complexité Dossier de candidature à adresser à : recrutement@alae-group.com avant le 30/11/2023.

Apply for this job