Responsable Commercial et Marketing

cameroun food   (Douala, Cameroon)

Posted : 3 March, 2021

Category :    Location : Douala, Cameroon

Job type : Full Time

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Sous l’autorité du  Directeur général, vos deux principales missions seront les suivantes :

1 - La première consistera à animer le pôle « commercial» qui est chargé :

-conception des stratégies efficace du développement de l’activité de l’organisation

-identification d'opportunité d’amélioration d efficacités des opérations commerciales

-suivi et vérification de la clarté des différents comptes client

-étude de solvabilité des prospects, des clients et établissement des échéanciers de paiements

-élaboration des plans d’action commercial et management des équipes commerciales reparties sur des sites prédéfinies

-contrôle du respect des procédures commerciales des équipes sur le terrain

- développement du portefeuille client ainsi que du chiffre d’affaires

-participation à la définition des objectifs commerciaux des équipes et mesurer leur taux de  réalisation

2 - La deuxième consistera à animer le « pôle Marketing  » en charge d'administrer la relation opérationnelle avec les clients :

- Construire le plan marketing annuel de Cameroun Food (prospectus, marketing direct, digital, réseaux sociaux, supports magasins, …) dans le respect des stratégies et des concepts d'enseignes définies.
- Construire les opérations de communication en concertation avec les agences de communication, les médias, les imprimeurs (en externe ou en interne). Suivre le planning de communication et s'assurer que les supports sont conçus, produits et distribués dans les délais impartis.
- Elaborer, suivre et respecter le budget de la communication
- Fédérer les équipes Achats et Marketing autour du plan de communication et faire adhérer les équipes Magasins en s'appuyant sur les Responsables Distribution.
- Etre garant de la fiabilité de la base de données clients fidélisés (mise à jour, tableaux de bord de suivi, résultats des opérations commerciales) dans le but de cibler au mieux les opérations de communication.

Description du profil

- Formation marketing / communication en école supérieure de commerce ou autres formations de niveau bac+5
- Expérience de plus de 4 ans dans des fonctions similaires, en distribution grand public
- Très bonnes aptitudes relationnelles : sens de l'écoute et d'observation, capacité d'adaptation à des profils d'interlocuteurs variés, diplomatie
- Esprit d'équipe et capacité à fédérer.
- Capacité à travailler en toute autonomie, rigueur, sens de l'organisation, enthousiasme, ténacité et capacité à convaincre
- Bon esprit d'analyse et de synthèse, excellentes qualités rédactionnelles
- A l'aise avec les outils informatiques (tableurs, présentation, logiciel de requêtage et d'analyses statistiques)

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