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RESPONSABLE COMMERCIAL

RIGHT PERFORMANCE   (DOUALA)

Posted : 1 November, 2018
Category : Cadre   Location : DOUALA
Job type : Full Time

Nous recherchons pour l’un de nos clients, Entreprise spécialisée dans le Transport international (Maritime, Douane, Transit international/Logistique) UN RESPONSABLE COMMERCIAL.

Rattaché au Directeur Général, vous assurerez le développement du Chiffre d’Affaires par la promotion et la vente de des prestations de transport maritime ou terrestre et participerez à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction Générale. 

Pour ce faire vos activités sont les suivantes:

Prospection commerciale

-      Identifier les prospects et mettre en œuvre les actions nécessaires pour les transformer en clients.

-      Elaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins de vos clients potentiels

-      Développer, fidéliser et suivre un portefeuille clients dans le respect des procédures administratives et commerciales en vigueur dans l’entreprise.

-      Participer au recruter, au manager et à la formation des membres de son équipe.

Gestion de la relation client

-      Analyser les situations de vos clients et créer des relations efficaces afin de les fidéliser

-      Conseiller et apporter un service de qualité à vos clients afin de les satisfaire et les fidéliser

-      Identifier les besoins complémentaires et développer l’activité des clients

-      Participer au montage des dossiers de vente de solutions de transport en étroite collaboration avec la Direction générale.

-      Construire et entretenir une communication entre les responsables opérationnels de l’entreprise et les clients pour contrôler et assurer le respect des engagements contractuels

-      Etablir ou vérifier toutes les opérations de facturation relatives au service client,

-      Organiser et suivre l’acheminement des marchandises et la bonne réalisation du contrat.

-      Assurer le suivi commercial des contrats et veiller à ce que les engagements pris soient respectés.

-      Participer à la négociation  des tarifs et des délais avec les transporteurs.

-      Assurer le reporting commercial auprès de la direction générale.

Profil recherché

 De formation supérieure Bac+3 ou 4) en Transport/Logistique, …), vous justifiez d'une première expérience de 5 à 10 ans minimum sur des fonctions similaires au sein d'une société de transport et logistique et disposez donc de connaissances techniques dans le domaine.

-          Vous possédez un excellent sens de la négociation et une aisance relationnelle et passionné par la vente ;

-          Vous savez respecter les délais.

-          Vous êtes autonome et organisé

-          Vous êtes tenace et orienté(e) résultats

-          Votre pratique de l’anglais professionnel est meilleure.

 Faites nous parvenir votre candidature à contact@right-performances.com au plus tard le 10 novembre 2018.