Responsable Commercial

Akwajobs   (Douala, Cameroon)

Posted : 25 May, 2021

Category : Commercial    Location : Douala, Cameroon

Job type : Full Time

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DESCRIPTION DU POSTE

Responsibilities

 

-     - Participer à l’investigation et à l’étude du marché afin de définir les besoins des clients, l’état de la concurrence et/ou de mettre en place un plan d’action

+ Etablir le programme journalier de travail des commerciaux et rédiger le rapport des activités commerciales.  Recrutement, animation, motivation, coaching et développement des capacités individuelles des représentants commerciaux.

-          Assurer la gestion des réclamations et réaliser l’interface entre l'entreprise et ses clients. La gestion de la relation avec les clients

-          Visiter les hôpitaux Provinciaux, cliniques, ONG, Pharmacies Provinciales d’Approvisionnement et cabinets médicaux conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés avec la Direction Générale

-          Développer le portefeuille commercial

-          Mettre à jour et renseigner, avec soin, les dossiers et bases de données clients

-          Participer activement à des actions commerciales spécifiques

-          Suivi des devis et pro forma et du service de livraison.

-          Etre une force de proposition auprès des clients

-          Connaissance des produits commercialisés par la société Commercialiser l’ensemble des produits et les contrats de maintenance en dehors des Grands Hôpitaux et de quelques clients spécifiques.

-          Définir et évaluer les plans d’actions commerciales

-          Contribuer à l’évaluation de la politique commerciale (aider à faire une meilleure offre commerciale à un client en fonction des opportunités qu’il donne et de sa fréquentation)

-          Repérer les contraintes et opportunités du marché

-          Elaborer une démarche de négociation personnalisée (faire des propositions en fonction du client)

-          Participer au bon traitement des problèmes d’après-vente

-          Maintenir un contact permanent avec le client en descendant régulièrement sur le terrain

-          Analyser les attentes commerciales du client (connaitre les attentes du client et les problèmes qu’il veut résoudre, les opportunités qui se présentent à lui et à l'entreprise, les avantages que les deux parties auront du point de vue commercial à travailler ensemble …)

-          Diriger les réunions commerciales hebdomadaires

-          Contrôler et suivre  et évaluer toutes les activités des agents sous sa responsabilité

-          Orienter les clients et/ou les usagers vers les Services concernés pour des renseignements.

 

-          Rendre compte de ses activités à la Direction Générale en mettant en copie l’Administration…

 

Educational Requirements

 

·         Formation Bac +  4/5 d’une école de commerce ou tout autre diplôme équivalent

 

Experience Requirements

 

 

 

·         Avoir au minimum 05 ans d’expériences à un poste similaire (une expérience dans le domaine biomédical serait un atout)

 

Additional Requirements

 

·         Avoir une expérience de la gestion budgétaire, du contrôle de gestion et de la gestion financière

·         Avoir une bonne maitrise des techniques de ventes

 

·         Savoir transmettre le savoir

 

Compensation And Other Benefits

 

R.A.S

 

Email: cameroon.office@hsd-melt.com

Site:  https://mhd.hsd-melt.com

 

Deadline : Jun 04,2021

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