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Offre d'emploi - Chef de service IN chez Orange Cameroun

Akwajobs   (Douala, Cameroon)

Posted : 27 September, 2017
Category : Ingenieur   Location : Douala, Cameroon
Job type : Full Time

Ref : CMR059 | 27 sept. 2017 
Date limite de candidature : 06 oct. 2017 
Boulevard de la Liberté, Douala, Cameroun - Cameroun

votre rôle

 

Missions principales :

  • Etre garant de la disponibilité et la qualité de service offert par la plateforme IN ;
  • Etre responsable de l'implémentation des offres business ;
  • Piloter les KPI de la plateforme avec les différents support et acteurs internes ;
  • Diriger, animer, coordonner, et gérer le service IN pour atteindre objectifs fixés pour le service.

Activités principales :

  • Piloter les projets structurels ou les projets d'évolution des systèmes autours de la plateforme IN ;
  • Responsable de bout en bout pour concevoir et implémenter les offres marketing en respectant les TTM escomptés ;
  • Suivre des dossiers budgétaires et gestion efficace du CAPEX ;
  • Assurer la montée en compétence et développer les talents de son équipe ;
  • Suivre l'évolution capacitaire de la plateforme IN ;
  • Piloter les contrats de support et maintenance sur le périmètre de la plateforme IN.

mon profil

 

Formation type : Bac + 5 en Electronique ou Informatique

Expérience requise : 5 ans au moins dans le domaine d'exploitation ou de maintenance informatique

compétences

 

Compétences techniques :

Sécurisation des données, Pilotage de projet, Connaitre l'architecture des Plateforme de services, Application démarche qualité, Outils et méthodes d'analyse, Principes assurance qualité, Soutien et service aux utilisateurs.

Qualités dominantes :

Orientation clients, Orientation résultats, Ethique totale, Professionnalisme total, Confidentialité, Disponibilité, Honnêteté, Respect strict des procédures, Etre capable de travailler sous pression, Réactivité, Développer les talents des collaborateurs, S'avoir s'adapter.

entité

 

Direction Technique et Informatique

contrat

CDI

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