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Hôtesse d'accueil

SOFITOUL SA   (Yaoundé)

Posted : 26 February, 2020
Category : Marketing   Location : Yaoundé
Job type : Full Time

Dans le cadre de son plan de développement, la SOCIETE FINANCIERE DE TOURISME ET DE LOISIRS (SOFITOUL SA), Tour opérateur agréé IATA, leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans la zone CEMAC lance un appel à candidatures pour le recrutement d’une :

 

HÔTESSE

 

Lieu : Yaoundé

Finalité du poste : Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.

RESPONSABILITES :

-          Recevoir les appels téléphoniques et les diriger vers les interlocuteurs concernés ou noter les messages ;

-          Accueillir et orienter les clients ainsi que les visiteurs vers l’interlocuteur, le lieu, ou le service demandé ;

-          Mettre à jour l’affichage, les plaquettes publicitaires, les informations mises à la disposition des visiteurs,

-          Effectuer quelques tâches administratives telles que les opérations de classement, reprographie, frappe et mise en forme de document.

-          Faire des réservations des billets d’avion, chambre d’hôtel en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise,

-          Renseigner les clients sur les destinations et préciser les détails pratiques liés au voyage.

PROFIL

-          Titulaire au minimum d’un baccalauréat ;

-          Débutant accepté, une expérience professionnelle d’au moins 1 an sera un atout ;

-          Excellente présentation physique exigée ;

-          Bonne élocution

-          Amabilité permanente, courtoisie, maîtrise de soi

-          Bilinguisme français-anglais apprécié

CONSTITUTION DU DOSSIER DE CANDIDATURE :

·         Lettre de motivation

·         Un CV actualisé

·         Photocopie du diplôme requis

Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au plus tard le 07/02/2019

-          Sofitoul Bastos face usine BAT, tél. : 222 20 13 85

-          Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les Gais Lutins, tél. : 233 42 21 25

-          Ou par email à info@sofitoul.com