Chef d'Equipe Vente SAV à Orange Cameroun

Akwajobs   (Douala, Cameroun)

Posted : 5 March, 2021

Category : Management   Location : Douala, Cameroun

Job type : Full Time

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OFFRE D'EMPLOI - Douala Cameroun : ORANGE

Chef d'Equipe Vente SAV Yaoundé - (2100001F)

Description

 

Missions principales

• Veiller à la qualité de l’offre SAV
• Animer, encadrer et coordonner une équipe de vendeurs SAV
• Assurer un Reporting de ses activités

 

Activités principales

• Assurer la gestion des réclamations et autres demandes de renseignement
• Procéder au déblocage et configurations d’ordre technique
• Contribuer à la qualité de service rendue aux clients 
• Animer les réunions hebdomadaires des équipes
• Contrôler le respect des procédures de travail
• Procéder au coaching quotidien des vendeurs
• Veiller à la mise à disposition des accès et des autres équipements nécessaires à l’activité de ses équipes
• Effectuer un reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel de ses activités auprès du chef d’agence.

 

Qualifications

 

Formation : BAC + + 3 Gestion/Action commerciale

Expérience requise : 1 an à un poste à dominance commerciale

 

Lieu principal

: CM-Centre

Lieux de travail

: 

Site Kennedy 

Avenue Kennedy ( Immeuble CBC) 

 Yaoundé 1864

Emploi

: Client

Organisation

: Orange Cameroun

: CDI

: Permanent

Type de contrat

: Agent de maîtrise

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