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Avis de recrutement - Chargé Analyste Clientèle chez Beneficial Life Insurance

   (Douala, Cameroon)

Posted : 18 May, 2019
Category : Banque, Assurance   Location : Douala, Cameroon
Job type : Full Time

CHARGE ANALYSTE CLIENTELE 

Profil du Candidat :     

  • Niveau BAC +2 en assurance, Marketing, communication, finance ou équivalent et avoir à son actif 2 ou 3 annéesd’expériences dans le service clientèle. 

Compétences Techniques Requises :     

  • Très bonnes connaissances de l’assurance vie et des contrats d’assurance    
  • Bonne connaissance de l’outil informatique et du code CIMA    
  • Bonne connaissance des techniques d’assurances vie et capitalisation 

Compétences comportementales :   

  • Capacité d’analyse et de synthèse     
  • Bonne capacité rationnelle et du service client    
  • Capacité à travailler en équipe. 

Mission :     

  • Traiter les demandes d’avances et de changement des clients et répondre dans les délais prescrits par le code CIMA et le manuel de procédure    
  • Traitement des requêtes des clients soumises directement à la direction du service clientèle (prêts, paiements des maturités totales et potentielles, remboursement, annulation, rachats partiels et totaux, historiques de paiements, suspension, désistement, modification, remises en vigueur)    
  • Suivi des dossiers auprès des autres départements (signature des chèques à  expédier, modification à effectuées par la direction technique…) 

Comment postuler ? 

Adressez votre candidature (CV actualisé, et lettre de motivation) en précisant en objet l’intitulé du poste visé à l’adresse suivante : recrutement@groupbeneficial.com  

Date limite de réception des candidatures : 23 mai 2019

 

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